Für jeden Prozess können Sie eigene Eingangsboxen (Prozesseingangsboxen) definieren. In den Eingangsboxen findet der Benutzer allgemeine Informationen wie z. B. den Prozessnamen oder die Bezeichnung für die einzelnen Schritte. Zusätzlich können Sie dem Benutzer auch Felder aus der Prozesstabelle anzeigen lassen. Der Benutzer sieht sofort die wesentlichen Daten eines Vorgangs. Sie können für jeden Prozess beliebig viele Eingangsboxen anlegen. Haben Sie Prozess-Kategorien definiert, können Sie die Eingangsboxen diesen Kategorien in Unterordnern zuweisen (zu den Kategorien s. JobRouter-Benutzerhandbuch). Die Eingangsboxen ordnen Sie zudem jeweils einer Rolle zu. Bei den Mitgliedern einer Rolle erscheint die Eingangsbox im JobRouter-Navigationsmenü.