Verfügen Sie als Prozessverantwortlicher über entsprechende Rechte, können Sie die Bearbeitungsfrist für einen Vorgang verändern. Aktivieren Sie die Checkbox des gewünschten Vorgangs. Klicken Sie in dem Menü Aktion ausführen auf Bearbeitungsfrist ändern.
Bearbeitungsfrist für Vorgang ändern
Haben Sie die Aktion ausgewählt, öffnet sich ein Pop-up-Fenster.
Eskalation ändern
Geben Sie das neue Eskalationsdatum ein. Klicken Sie auf Ausführen. Das neue Datum wird in die Liste der Vorgangsübersicht an der entsprechenden Stelle übernommen.
