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Benutzerhandbuch

Die Schrittübersicht listet Ihnen sämtliche Schritte der Vorgänge auf, für die Sie als Prozessverantwortlicher zuständig sind. Klicken Sie im JobRouter-Navigationsmenü unter Admin Tools auf Schrittübersicht. Sie sehen die Liste aller Schritte.

Schrittübersicht

Schrittübersicht

Die einzelnen Zeilen sind mit Farben hinterlegt. Diese zeigen Ihnen an, in welchem Zustand sich ein Schritt befindet. In der Legende unter dem Filter ist die Bedeutung der Farben kurz erklärt. Weiteres zur Bedeutung der Standard-Farbgebung im JobRouter lesen Sie im Kapitel Farbmanagement im JobRouter.

Wenn eine Zeile angeklickt wird, öffnet sich der Schritt in einem neuen Popup. Je nach Berechtigung werden Ihnen Benutzerschritte schreibgeschützt oder bearbeitbar angezeigt.

In der Übersicht sehen Sie die folgenden Schritteigenschaften.

Schritteigenschaften

Erklärung

Schrittstatus

Das Symbol in der ersten Spalte zeigt Ihnen an, in welchem Status sich ein Schritt befindet. Eine Erklärung für alle Symbole lesen Sie im Kapitel Symbole des JobRouter.

Vorgangshistorie

Symbole Vorgangshistorie

Über dieses Symbol erreichen Sie die Vorgangshistorie eines Schrittes.

Protokoll

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Durch Klick auf dieses Symbol wird die Aktionshistorie eines Schrittes in einem Popup angezeigt.

Prozesstabelle / Untertabellen

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Hier öffnet sich ein Popup, welches die Werte aus der Prozesstabelle und den Untertabellen anzeigt.

Prozess

Sie sehen den Prozessnamen.

Vorgang

Starten Sie einen Prozess erneut, erhält der dazugehörige Vorgang automatisch eine neue Nummer. Über diese Nummer können Sie jeden Vorgang eindeutig identifizieren.

Schritt-Nr.

Sie sehen die Nummer des Schrittes innerhalb eines Prozesses.

Schritt

Hier ist ggf. eine Bezeichnung für den Schritt hinterlegt.

Betreff

Diese Spalte zeigt Ihnen eine Zusammenfassung der Inhalte des Vorgangs.

Rolle

Sie sehen die Rolle, an die sich der Schritt richtet.

Benutzername

Sie sehen den Namen des Benutzers, der den Schritt bearbeitet.

Eingangsdatum

Zeitpunkt, seit dem der Schritt zur Bearbeitung vorliegt.

Bearbeitungsdatum

Zeitpunkt, zu dem der Schritt bearbeitet ist.

Bearbeitungsfrist

Zeitpunkt, zu dem der Schritt bearbeitet sein muss.

Laufzeit

Zeitraum, wie lange die Bearbeitung dauert.

Initiator

Der Benutzername der Person, die den Schritt gestartet hat.

Schrittaktionen

Aktivieren Sie die Checkbox bei einem oder mehreren Vorgängen, erscheint das Menü Aktion ausführen in der Aktionsleiste. Dort stehen Ihnen bestimmte Aktionen zur Verfügung. Welche Aktionen angezeigt werden, hängt von den Rechten des angemeldeten Benutzers und vom Status des gewählten Schrittes ab.

Bitte beachten Sie: Der Unterschied zwischen Schritt erneut senden und Schritt reaktivieren ist, dass bei Schritt erneut senden ausschließlich die Regeln erneut ausgeführt werden. Bei Schritt reaktivieren wird vor der Regelausführung zusätzlich die Systemaktivität ausgeführt.