Verfügen Sie über das Benutzerrecht Eigene Vertreter verwalten, können Sie andere Benutzer als Ihre Vertreter bestimmen.
Klicken Sie dazu im JobRouter-Menü auf den Menüpunkt Vertreter verwalten. Dadurch gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie die gewünschten Einstellungen vornehmen können.
Setzen Sie im Abschnitt Details den Haken bei Aktiv, um Ihren Vertretern die Sicht auf Ihre Vorgänge zu ermöglichen.
Im Abschnitt Benutzer bestimmen Sie einen oder mehrere andere Benutzer als Ihre Vertreter für Schritte, die Ihnen persönlich zugewiesen wurden. Es handelt sich dabei um Schritte, die Sie nicht als Mitglied einer Rolle erhalten haben.
Im Abschnitt Rolle können Sie einen oder mehrere Vertreter für Schritte festlegen, die Ihnen als Mitglied einer Rolle zugestellt wurden. Tragen Sie dazu in der entsprechenden Zeile, bei der jeweiligen Rolle die Vertreter ein. Über Sichern speichern Sie Ihre Einträge ab. Sie werden automatisch zur Übersichtsansicht geleitet.
Die Namen bzw. Benutzernamen Ihrer Vertreter können Sie jeweils direkt in das Textfeld eingeben. Sie haben aber auch die Möglichkeit, Benutzer über eine Suchfunktion auszuwählen. Klicken Sie auf das Symbol . Sie sehen folgendes Pop-up-Fenster.
Vertreter suchen
Sie können direkt nach einem Benutzernamen sowie dem Vor- und Nachnamen eines Benutzers suchen. Es werden Ihnen alle Personen mit diesen Namen in einer Liste angezeigt. Wählen Sie eine Abteilung aus, werden Ihnen alle Benutzer angezeigt, die dieser Abteilung untergeordnet sind. Die jeweiligen Zuordnungen nimmt der JobRouter-Administrator über die Benutzerverwaltung vor.
Vertreter auswählen
Wählen Sie einen Namen von der Liste aus. Per Klick wird dieser in die Vertreter verwalten-Maske übernommen. Das Pop-up-Fenster schließt sich automatisch.