In JobRouter können beliebig viele Benutzer angelegt werden. Jeder Benutzer kann beliebig vielen Rollen zugeordnet werden. Zusätzlich können für jeden Benutzer ein Vorgesetzter sowie mehrere Vertreter definiert werden.
Die folgenden Informationen können pro Benutzer gespeichert werden:
•Benutzername
•Vorname
•Nachname
•E-Mail-Adresse
•Telefon
•Fax
•Abteilung
•Vorgesetzter
•Sprache
•Benutzerprofil
•Vorlage-Benutzer (zur Anlage neuer Benutzer)
•Versteckter Benutzer (technischer Benutzer)
•Zeitzone
•Datumsformat
•Dezimal-Trennzeichen
•Tausender-Trennzeichen
•E-Mail-Benachrichtigung für neue Schritte aktiviert/deaktiviert
•E-Mail-Benachrichtigung für Systemmeldungen aktiviert/deaktiviert