Die folgende Tabelle erläutert unter welchen Umständen Vertreter eine Eskalations-E-Mail erhalten:
Eskalationstyp |
E-Mail an Vertreter |
---|---|
E-Mail an E-Mailadresse |
Nein |
E-Mail an Benutzer |
Ja, an den persönlichen Vertreter |
E-Mail Benachrichtigung an Rolle |
Ja, an die Vertreter der Rolle |
E-Mail an Prozessverantwortlicher |
Nein |