Mit dieser Funktion können Sie die Bearbeitungsfrist des aktuellen Vorgangs ermitteln.
Parameter |
Typ |
Beschreibung |
---|---|---|
- |
- |
- |
Als Rückgabewert liefert die Funktion das Eskalationsdatum als UNIX-Timestamp.
Beispiel:
…
$incidentEscalationDate = $this->getIncidentEscalationDate();
…