Das Modul JobTimer bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Prozess zu eskalieren. Sie bestimmen z. B. die gesamte Prozessdauer oder die Bearbeitungsfrist für einen Schritt. In den Konfigurations-Tools legen Sie fest, wie viele Tage einer Woche bei der Eskalation berücksichtigt werden. Über den Eskalationskalender bestimmen Sie Tage (z. B. Feiertage), die Sie dabei ausklammern wollen (s. Kapitel JobTimer).
Im JobRouter Designer können Sie Aktionen definieren, die zu einem bestimmten Zeitpunkt stattfinden sollen. Sie können z. B. veranlassen, dass zu einem festgelegten Zeitpunkt E-Mails an Prozessverantwortliche versendet werden (s. JobRouter Workflow Designerhandbuch, Kapitel Eskalationen). Das Modul JobTimer hilft Ihnen dabei, dass der Prozess ohne Unterbrechung abläuft.
