Die Verantwortlichkeit für Prozesse kann einzelnen Benutzern sowie einzelnen Benutzerrollen übertragen werden. Ein Prozessverantwortlicher hat Zugriff auf die Schritt- und die Vorgangsübersicht. Er kontrolliert und steuert Vorgänge und Schritte. Einem Prozessverantwortlichen können unterschiedliche Rechte zugewiesen werden. Entsprechend dieser Rechte kann er verschiedene Aktionen auf die Vorgänge und Schritte ausführen.
