Die Prozessgrafik ist das Herzstück des JobRouter Designers. Sie haben damit die Möglichkeit, den Ablauf Ihres Prozesses grafisch darzustellen. Es stehen Ihnen verschiedene Symbole zur Verfügung, mit denen Sie die Funktion Ihrer Schritte veranschaulichen können. Diese Schritte können Sie direkt aus dem grafischen Designer heraus bearbeiten. Über die angelegten Schrittsymbole erreichen Sie z. B. die Dialoge und Regeln, welche Sie für Ihr Prozessdesign benötigen. Mit den Verbindungspfeilen demonstrieren Sie, welche Schritte aufeinander folgen. Nutzen Sie den grafischen Designer, um sich den Ablauf Ihres Prozesses zu verdeutlichen. Dies hilft Ihnen dabei, danach die passenden Dialoge zu formulieren, Regeln zu definieren, Eskalationen fest zu legen sowie Integrationen vorzunehmen.