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Benutzerhandbuch

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Vertretung (Modul JobSub)

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Bitte beachten Sie: Diese Funktion können Sie nur nutzen, wenn das Modul JobSub installiert ist.

Sie sehen die Vertretungsbox immer dann in Ihrem JobRouter-Navigationsmenü, wenn ein anderer Benutzer Sie als seinen Vertreter hinterlegt und die Vertretung aktiviert hat. Klicken Sie auf Vertretung, sehen Sie eine Liste aller Schritte, die Ihnen von anderen Benutzern als deren Vertreter zugewiesen wurden. Die Schritte werden solange in der Vertretungsbox angezeigt, bis Sie diese abgearbeitet haben oder die Vertretungsfunktion deaktiviert wird.

Vertretungsbox

Vertretungsbox

Die Spalten der Vertretungsbox entsprechen den Spalten der Eingangsbox.

Vertretungsbox

Erklärung

Vorgangshistorie

Die Vorgangshistorie listet Ihnen den kompletten Ablauf des ausgewählten Vorgangs auf.

Schrittstatus

Anhand der Statussymbole sehen Sie, in welchem Zustand sich ein Schritt befindet. Sie erkennen z. B., ob Ihnen der Schritt von einem anderen Benutzer zugewiesen oder ob eine Rückfrage gestellt wurde. Die Bedeutung der Symbole erläutert Ihnen das Kapitel Symbole des JobRouter.

In Vertretung für

Die Spalte zeigt den Namen des Benutzers an, den Sie vertreten.

Prozess

Sie sehen den Namen des Prozesses.

Vorgang

Starten Sie einen Prozess erneut, wird der entsprechende Vorgang mit einer neuen Nummer versehen. Somit können Sie jeden Vorgang eines Prozesses eindeutig identifizieren.

Schritt

Sie sehen die Nummer des Schrittes innerhalb eines Prozesses.

Bezeichnung

Sie sehen die Benennung des aktuellen Schrittes innerhalb eines Prozesses.

Betreff

Diese Spalte zeigt Ihnen eine Zusammenfassung der Inhalte des Vorgangs.

Rolle

Sie sehen die Rolle, an die sich der Schritt richtet und in der Sie Mitglied sind.

Eingangsdatum

Zeitpunkt, seit  dem  der Schritt in Ihrer Vertretungsbox vorliegt.

Bearbeitungsfrist

Wurde für den Schritt eine Frist zur Bearbeitung gesetzt, wird Ihnen diese hier angezeigt.

Vorgangsfrist

Wurde für den Vorgang eine Frist zur Bearbeitung gesetzt, wird Ihnen diese hier angezeigt.

Start

Startdatum des Vorgangs

Initiator

Initiator des Vorgangs (voller Name + Benutzername)

Einen Schritt bearbeiten Sie, indem Sie auf die entsprechende Zeile klicken. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit dem Dialog zur Bearbeitung des Schritts. Wie Sie einen Schritt bearbeiten, lesen Sie im Kapitel Schritt bearbeiten.

Sie können zwischen den Schritten blättern. Dabei wird die Sortierreihenfolge der Vertretungsbox eingehalten. Standardmäßig wird nach Eingangsdatum sortiert.

Filter

Sie haben die Möglichkeit nach folgenden Spalten zu filtern.

Filter

Erklärung

Status Schritt

Wählen Sie aus, nach welchem Schrittstatus gefiltert werden soll.

In Vetretung für Benutzer

Geben Sie hier den genauen Benutzernamen an.

Betreff

Geben Sie den Betreff an. Sie haben hier auch die Möglichkeit, mit * zu suchen, z.B. *rechnung* (Betreff enthält den Begriff rechnung)

In Vertretung für Rolle

Filtern Sie nach der gewünschten Rolle, für die Sie als Vertreter eingetragen sind.

Zeilen pro Seite

Wählen Sie aus, wieviele Zeilen auf einer Seite angezeigt werden sollen.

Vorgang

Geben Sie die gewünschte Vorgangsnummer an. Sie haben hier auch die Möglichkeit, mit * zu suchen, z.B. 10* (Vorgangsnummer beginnt mit 10)