JobRouter erlaubt es Ihnen verschiedene Aktionen abhängig von den Zeiten (Eingangszeitpunkt und Bearbeitungsfrist) eines Vorgangs oder Schrittes durchzuführen. Z.B. eine Stunde nach Start des Schrittes oder fünf Minuten nach Überschreitung der Bearbeitungsfrist.
Folgende Aktionstypen können ausgeführt werden:
•E-Mail an den zuständigen Benutzer (oder Rolle)
•E-Mail an den Vorgesetzten
•E-Mail an den/die Prozessverantwortlichen
•Den Schritt einer/einem anderen Rolle/Benutzer zuweisen
•Den Schritt dem Vorgesetzten zuweisen
•E-Mail an eine definierte E-Mail-Adresse
•E-Mail an eine definierte Rolle
•E-Mail an einen definierten Benutzer
Die E-Mail-Texte können für allen Aktionstypen individuell und mehrsprachig definiert werden.
