In JobRouter können Sie über Datenbank-Verbindungen auf externe Datenbanksysteme zu greifen. Sie haben dabei die Möglichkeit, diese Verbindungen global oder nur für einen Prozess zu definieren. Richten Sie globale Verbindungen in den JobRouter-Einstellungen ein, stehen Ihnen diese in allen Prozessen zur Verfügung (s. JobRouter Administrationshandbuch). Andernfalls ist die Datenbankverbindung an den aktuellen Prozess gebunden.
Sie können beliebig viele Datenbank-Verbindungen für unterschiedliche Datenbanksysteme anlegen. Die derzeit unterstützten Systeme sind Microsoft SQL Server, MySQL bzw. MariaDB und Oracle. In der Cloud steht außerdem ein weiterer Verbindungstyp "Remote DB" zur Verfügung. Über die ODBC-Schnittstelle können Sie auf fast alle anderen Datenbanken und –quellen zu greifen, wenn diese über ODBC-Treiber ansprechbar sind.
In den Dialogen z. B. greifen Sie auf externe Datenquellen zu, um Daten anzuzeigen. Über Regeln können Sie Daten eines externen Systems in Ihren Prozess einfügen oder ändern. Definieren Sie die Zugriffe in den Dialogen oder in den Regeln, können Sie jeweils eine Verbindung wählen, die verwendet wird.